Discover Energy第一能源电费账单解读全攻略

很多时候,电费的账单常常被人忽略,

很多人在澳洲生活好几年了,

都没有认真的看过自己的电费账单。

有的时候是懒,怕麻烦。

但是偶尔想要看一下的时候。

觉得过于复杂,根本无法理解。

读电费账单这项基本生活常识技能,

今天我们来手把手的教你。

以后自己交出去的每一分电费,

自己都可以清楚的知道花去了哪里。

1.      电价的组成

首先,澳洲电费一般由两部分组成:usage charges(用量费),只和使用量有关,使用了多少度的电就会收取多少钱,即度数×每度电的单价。

supply charges(供电费),即使不用电也会每天收取,费用始终是固定的,即天数×每日的供电费单价。

1.      电费账单周期:

一般来说电费账单的周期有2种,分别为,1个月和3个月。

这个周期是根据您的电表决定的,电表分三类,分别是accumulation meter (累计电表),Interval meter (间隔电表)和Smart meter(智能电表),前两种需要读表员每季度读取数据所以是按季度付,后一种智能电表是远程自动上传数据,所以可以实时获取准确的数据,所以可以按照月付。

账单上会清楚表明这张账单的账单周期(Bill period),也就是说这个账单的收的是从XXXX年XX月XX号至XXXX年XX月XX号,共计天数(Number of days)XX天的电费。

在了解了以上基本概念后,我们来看一张实际的账单:

一般我们的账单分为三页。为了方便大家查看,我们做了中文备注

是不是觉得特别多的数字,看的眼花缭乱。其实远比看起来的要简单。

第一页,通常是最重要的一页,就是价格页。我们把原价,折扣价格,GST价格都清清楚楚的列举了出来。

第二页,主要是给出了付款的方式。

第三页,给出了用量明细。不同的用量 X 价格,告诉您第一页的价格是如何根据用量来计算出的。

现在一项一项的来为您分析账单:

以这份账单为例:

最上面的,是您的地址信息。和我们的联系方式:

下面是这次账单的信息总结:

账单发行日期(issue date):2020年7月23 日

税务发票号(Tax Invoice):103092

账单周期(Bill Period):2020年6月22日-2020年7月22日

共计天数(number of days):31天

账户信息与折扣信息

Previous Activity :  显示上次账单的结余款项, 这里的CR代表Credit的意思,就是账户里的余额。

Electricity charges 电费总金额(在第三页会有明细说明):这里的电费金额是原价的价格,并不是您这次所需要实际支付的价钱。这是没有折扣,没有GST的原始电费总金额。

所有带有Discount是我们给您的折扣,需要拿原始电费总金额减去所有的折扣。

GST included in new changes 也就是您一共要给的GST。

总结公式为:

【电费总金额(Electricitycharges )- 折扣(Discount)】*1.10(因为有10%的 GST) +/-上次账单余额/欠款=您实际所支付的金额

以这张账单为例:

(139.45-1.14-2.29-30.91)*1.10 -0.88=114.75

在账单的右边,清楚表明了此次账单您所要支付的总金额,以及支付时间。

本次账单需要支付的总金额为$114.75

需要在2020年08月11日前支付

我们的账单自发出日起,会给大家预留至少2周时间可以选择多种方式自主付款(自助付款方式会显示在第二页),如果没有自助付款,系统会due day后选择默认扣款(Direct Debit)。

第二页,主要是支付方式和电话信息

您可以根据您需求,选择最方便的支付方式。我们支持传统澳洲信用卡,Mail,Direct Debit,Bpay等付款方式。同时支持微信支付,关注公众号,就可以一键管理支付您的账户了。

第三页,就是用电量明细

第一段是关于您电力供应的信息:

这里的 NMI全称为:National Meter Identifier

每家用户的地址只要通电就一定会有一个号码,相当于这个地址已经通电的身份证或者说是认证号码,一个地址有且只有一个NMI号码,但是可以有多个电表连接。注意!电表号不等于NMI,通常有的用户会误认为自家电表上的号为NMI,但实际上是不正确的。

为什么有的时候电力公司会要求提供NMI?

当您在咨询电价的时候或者需要通电的时候,通常电力公司会向您询问NMI号码,这样做的目的主要有两个。

第一:可以准确帮您算出两个电力公司的电费差价。

第二:确保您的通电地址正确。

第二段是关于用电量的,我们需要获取您电的用量,才可以计算价钱。

Meter Reads(读取电表)可以告诉我们您的用电量。

需要注意的是,根据澳洲政府的规定,读取电表都是由第三方独立机构来完成。所以电表读数是绝对真实可靠的。

但是由于除智能电表外,传统电表是需要人工实地读取的,很多不可控因素会导致读表失败,那么在这样的情况下,读表公司会给出一个预估读数。

如果是预估值,账单会显示E,如果是实际读数,则显示A。

获取用电量后,再来根据实际用电量来计算所需付的电费,值得注意的是,有客人电费为单一电价(single rate),但是有的账单却是分时电价(Time of usage),是因为这不同的收费标准是由配电商预先设置好的,配电商会根据已有信息包括区域位置,电表类型,用电性质等确定这个收费标准。

之后根据用电量 X 电价来算出您的电费

如上文所说,

①   该用户的电费账单周期从2019年10月22号到2019年12月12日

②   用电量为134 KWH,每一度电单价为$0.2680,所以用电量的电费是 134 *0.2680=$35.91

③   每日服务费用为$0.7900,一共52天,所以服务费用总计为$0.7900*52=$41.08

④   所以该用户上个季度应该支付的总电费为$35.91+$41.08=$76.99

这里要注意的是,这个价格是原始电价金额,没有算上折扣和GST,所以这不是您最终需要支付的价格。您最终需要支付的总价是第一页显示的价格。

在这里,如果您的账单上显示了一个CL 代表着Control load,很多人不明白这个是什么?

Control load是专门针对大型或者高耗能设备的独立电表,它最常用于热水系统。该电表则记录家里特殊供电用途,例如:

用电去加热您的泳池或者热水,再或者给您的游泳池,灌溉系统供电。

这部分的电费通常比较便宜,因为会在晚上用电低峰期供电。

Control load一般分为Control load 1和Control load 2,两者最主要的区别是供电的时长不一样。

Control Load 1 一般供电时间时间为10pm-7am,供电时长为6小时。

Control Load 2 一般供电时间为8pm-7am,供电时长为8小时。

为什么家里会有这个control load的电表?

高峰用电时间为了保证居民的基本生活的正常用电,澳大利亚各地电站将提供充足的电力。但是澳大利亚政府为了保证电力供给充足,需要控制一部分电力的供给,尤其是针对这些大功率的耗电设备。所以澳洲政府才会选择用在晚上用电低峰期为这些大功率的居民生活设施供电,并且电价相对较便宜, 鼓励用户在低峰期用电。

最后,附上一份账单手册:

(左右滑动图片,查看更多页)

看似复杂的电费单,其实里面的内容很简单。DE为了可以让客户清楚的看到电费原价,折扣价格,GST价格,所以都每一条都单独清晰的列举了出来。

从账单上,可以完全了解电费的由来。

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A letter from the CEO
2022-05-26
여러분, 안녕하세요. 최근 가격 조정 결정으로 인해 많은 불편을 드려 죄송합니다. Discover Energy에 대한 그동안의 지원과 믿음에 감사드립니다. 여러분의 지원이 없었다면 이렇게 교민을 위한 에너지 회사로 빨리 자리잡을 수 없었을 것입니다. 그러나 에너지 도매 가격의 급등으로 인해 가능한한 최단 시간에 중요한 가격 조정 결정을 내려야 했습니다. 고객님들께 충분한 시간 여유를 두고 가격 조정을 안내 드리지 못해서 많은 불편을 드린 것으로 알고 있습니다. 여기에서 진심으로 고개 숙여 사과드립니다. Discover Energy는 제 두 번째 회사이자 두 번째 자녀와 같습니다. 디스커버 에너지는 항상 본연의 뜻을 지키며 건강하고 씩씩하게 성장시키기 위해 노력해 왔습니다. Discover Energy 설립 이후 호주 가정과 교민의 에너지 비용을 절감하고, 모든 가정에 친환경 에너지를 제공할 수 있도록 돕고자 노력했습니다. 이것이 우리의 핵심 목표였습니다. 그 결과 지난 3년 동안 어느 회사보다도 더 낮은 에너지 가격과 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다했으며, 호주의 복잡한 에너지 시장을 모든 사람이 더 저렴하고 편리하게 접근할 수 있도록 만들기 위해 노력했습니다. 이러한 저희의 노력으로 고객님들께 더 명확하고 투명한 시장이 되길 바랍니다. 최근 몇 년 동안 재생 에너지가 빠르게 발전했지만 석탄 발전과 천연 가스와 같은 전통적인 에너지원은 여전히 ​​시장의 80%를 차지합니다. 또한 에너지 산업 자체는 예측할 수 없으며 정치요소 등의 외부의 큰 시장 상황에 영향을 받습니다.  현재와 같은 불안한 외부 요인에 지속적으로 영향을 받아 새로운 에너지 기업가 정신은 얇은 얼음 위를 걷는 것과 같은 불안함이 있었습니다. 최근 우크라이나 전쟁의 여파로 이러한 상황은 더욱 악화되었고 올해 초부터 에너지 도매가격이 급격히 오르기 시작했습니다. 화력 발전소와 천연 가스 발전소가 없는 새로운 Tier 2 에너지 소매업체인 Discover Energy에게는 도매 에너지 가격의 급등은 의심할 여지없는 큰 타격이 되었습니다. 이로 인해 단기간의 가격 급등이라는 결과를 드리게 되었습니다. 이에 대해 다시 한번 마음 깊이 죄송한 마음을 전합니다. 고객님들이 하나 둘 떠나가는 모습을 보며 저도 무한한 슬픔을 느낍니다.  요금 인상으로 인해 고객들께서 피해보지 않도록 하는 것이 저희 회사가 바라는 바며, 저희 회사를 아끼셨던 모든 고객들이 가장 적합하고 저렴한 에너지 플랜을 찾을 수 있기를 바랍니다. 저희 회사 임직원 모두 좋은 서비스와 좋은 플랜을 위해 얼마나 많은 노력을 기울였는지 알고 있습니다. 떠나보내 드리는 모든 고객은 우리 임직원의 헌신적인 서비스와 관리의 결과였습니다. 여전히 저희 임직원들은 고객을 고객보다는 친구에 가깝다고 말합니다. 그래서 이 친구들에게 이별을 고하는 것이 굉장히 마음이 아프다고 합니다. 저 또한 저희 직원들의 노력의 ‘열매’를 붙잡지 못해서 너무 죄송합니다. 최근에 우리는 더 적합하고 저렴한 에너지 요금제를 확보하는 데 도움이 되기를 희망하면서 고객에게 적극적으로 연락하고 있습니다. 다른 에너지 리테일러로 전환하고 싶지만 무엇을 해야 할지 모르겠다면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 가장 적합한 에너지 계획을 찾도록 도와드리겠습니다. 마지막으로 지난 3년 동안 저희를 믿고 성원해 주신 모든 분들께 감사드립니다. 창업은 어렵지만 열심히 하면 반드시 결실을 ​​맺을 것이라고 믿습니다. 이번 가격 조정이 큰 영향을 미쳤지만, 고객의 이익을 최우선으로 하는 저희의 원래 취지는 변함이 없습니다. 앞으로 우리는 재생 가능 기술에 더 집중하고 모든 가정에 녹색 에너지를 지속적으로 제공할 것입니다. 가정용 배터리를 설치했거나 자동차를 구입할 계획이라면 계속해서 관심을 가져주십시오! 녹색에너지의 길에 여러분과 함께 하겠습니다. 다시 한번 Discover Energy를 이용해주시는 모든 분들께 진심으로 감사드리며, 신뢰와 성원에 감사드리며 가까운 시일 내에 그린에너지 분야에서 다시 만날 수 있기를 바랍니다! Anson Zhang Discover Energy CEO
디스커버 에너지와 ACE 전기 자동차 그룹이 파트너십 협약을 맺고 차량 대 전력망 에너지 거래 솔루션 플랫폼을 시작했습니다.
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6월 10일 호주내 스마트 에너지 리테일러의 선두주자 디스커버 에너지가 호주 청정 에너지 전기 자동차 그룹인 (ACE EV Group) 과 운명적인 파트너십 협약을 맺었습니다. 이 파트너십 협약으로 호주 최초의 상용 V2G (차량 대 전력망) 스마트 에너지 거래 솔루션이 시도 됩니다. 새로운 파트너십 협약으로,  ACE 전기 차량 운영자가 Discover Energy의 독점기술인 가상 발전소 (VPP) 소프트웨어를 활용하여 차량 충전 시간을 최적화하고 충전 후 배터리에 저장된 잉여 에너지를 최고 가격으로 전력망에 다시 판매 할 수 있는 시스템이 가능해졌습니다. 이 플랫폼이 상용화되면 전기 자동차 사용자에게는 상당한 비용 절감과 안전하게 전력망 전기를 사용하는 이점을 기대할 수 있게 되었습니다. 안전한 파트너십 운영을 위해 ACE 전기차는 ‘Advanced Australian Vehicle to Grid’ 프로그램에 따라  연방 정부로부터 12 개월 동안 5백만 달러의 보조금을 지원 받게 됩니다. Discover Energy의 공동 창립자이자 CEO 인 Anson Zhang은 이번 파트너십 협약으로 호주의 전기 자동차 시장에 새로운 변혁을 가져올 것이라고 믿습니다.  “가상 발전소VPP시스템의 초기 개척자이자 지역 리더로서 우리는, 호주 가정 전역에서 태양열과 배터리 시스템이 가진 잠재력을 활용하여 값 비싼 전기 요금 청구서와 작별을 고하고 더 친환경적이고 지속 가능한 미래에 한발 더 다가설 수 있도록 힘써 왔다. “라고 디스커버 에너지 CEO Anson는 말했습니다. “리테일러와 전기차 브랜드간의 협약은 이번이 처음이며, 또한 V2G 차량 대 전력망 스마트 충전 플랫폼의 최초의 협력 모델이기도 합니다. 이 스마트 충전 및 에너지 거래 솔루션은 전기 자동차 사용자가 차량에 사용 에너지를 충전 할 수 있을 뿐만 아니라 이를 통해 경제적 수익 또한 기대할 수 있게 합니다. 스마트 충전 플랜을 통해 사용자의 전기 자동차를 충전하고, V2G 차량 대 전력망 거래 플랫폼을 통해 에너지 수요가 높은 시간대를 자동으로 선택하여 배터리 사용하고 남아 배터리에 저장된 에너지를 높은 가격으로 전력망에 다시 판매하여 사용자의 이익을 또한 극대화 할 수 있다. “라고 또한 덧붙였습니다.  V2G(차량 대 전력망) 에너지 거래 플랫폼은 차량 시리즈 4 ACE 변압기 차량을 통해  테스트가 이루어질 예정이고, 이 중 15 차량은 올해 말 Tonsley Innovation District의 Aldom Electric Vehicle Manufacturing에서 조립할 예정입니다. ACE EV 그룹 전무 이사 인 Greg McGarvie는 이번 파트너십에 대해 “이제 우리는 호주의 새로운 에너지 시대의 문턱에 서 있습니다. 우리는EV 전기 자동차 배터리를 사용하여 평소 사용하는 에너지 요금을 절약하는 방법과 새로운 EV 전기 자동차  솔루션을 활용하여 저렴한 청정 에너지를 보다 안정적으로 공급 받을 수 있는 방법을 모색하고 있습니다. “ ACE EV전기차는 또한 보조금의 일부를 EV전기차 제조 시설 구축에 사용하여 에너지 사용으로 인한 오염 및 탄소 소비를 줄이고 기후 변화에 유연하게 대처하기 위한 정부의 기술적 솔루션 목표에 발 맞추고 있습니다. Discover Energy는 또한 호주의 V2G (전기차량 대 전력망 거래) 시험의 일환으로Optus, Watt & Well 및 SenSen Networks와 함께 ACE EV전기 자동차와 협력하여 ACE의 첫 번째 전기 자동차 플랜 실현을 촉진 할 것입니다.
디스커버 에너지로 바꾸시고, 전기 가스 요금 세이빙 하세요!
2021-06-10
Who is Discover Energy? 디스커버 에너지는 시드니에 본사를 둔 에너지 리테일 회사 입니다. 디스커버 에너지에서는 기존 리테일러들의 전통적인 시장 에너지 운영 방식과 차별 된 빅 데이터와 인공 지능을 활용한 기술로 고객들에게 더 스마트하고 저렴하며 친환경적인 에너지를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 디스커버 에너지는 회사 설립부터 6개 다양한 언어를 (영어, 한국어, 일본어, 중국어, 베트남어, 타이어) 모국어로하는 세일즈팀을 운영하여 사용자와 리테일러간의 언어 장벽으로 인한 문제를 해결하였습니다. 또한 한국어 전용 앱을 보유한 호주 최초의 에너지 소매 회사이며 무엇보다 고객친화적인 다양한 고객 서비스를 제공하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. Why choose Discover Energy? 요금 세이빙 고객님께 알맞는 저렴한 맞춤 플랜으로 안내드립니다. 얼마나 절약 되는지 궁금하시죠? 최근 전기 가스 요금 청구서를 보내주시면, 고객 전용 맞춤 견적서로 안내드립니다!안심 전환 에너지 회사 전환 시 기존 전력 사용에 영향 없습니다. 안심하세요, 리테일러 전환절차 시작 부터 완료까지 자세히 안내 드립니다. 편리한 이전절차 몇분이면 완료되는 간단하고 편리한 이전절차! 현재 사용중인 리테일러에게 통보하실 필요도 없습니다. 디스커버 에너지가 이전절차 원스탑으로 관리해드립니다 요금비교를 원하시면, 지금 연락 주세요! Facebook Message: DiscoverEnergykor Kakao Channel:DiscoverEnergykor